De experts Joseph Pine en James Gilmore introduceerde in 1998 ‘the experience economy’ of ‘belevingseconomie’.  De belevingseconomie richt zich op het creëren van boeiende, meeslepende leerervaringen in plaats van alleen informatie over te dragen. Deze verschuiving omvat het benutten van de vier domeinen van ervaring – educatief, esthetisch, escapistisch en entertainment – om leren memorabeler en impactvoller te maken. Het doel is om betrokkenheid, retentie en de toepassing van kennis te verbeteren door middel van interactieve en emotioneel resonerende leerbenaderingen.

Het model richt zich op twee cruciale dimensies:

1. De mate van deelname: Van passief (je observeert alleen, zoals bij een concert) tot actief (je speelt een belangrijke rol in het creëren van de ervaring, zoals bij een wedstrijd).
2. De verbinding met de omgeving: Van absorptie (je neemt informatie in je op, zoals bij het kijken naar een film) tot immersie (je bent volledig ondergedompeld in de omgeving met al je zintuigen, zoals bij een natuurwandeling).

Door deze dimensies te combineren, ontstaan vier unieke ervaringsdomeinen, elk met hun eigen kracht:

1. Entertainment: De Plezierige Afleiding

• Kenmerken: Passieve deelname en absorptie.
• Voorbeelden: Een film kijken, luisteren naar een podcast, het bijwonen van een concert.
• Onze visie: Hoewel dit vaak als 'afleiding' wordt gezien, is entertainment een belangrijke basis voor engagement en het creëren van een positieve sfeer. Onze evenementen bevatten vaak elementen van entertainment om een lichte en uitnodigende setting te creëren waarin leren gemakkelijker plaatsvindt.

2. Educatie: Kennis die Blijft Hangen

• Kenmerken: Actieve deelname en absorptie.
• Voorbeelden: Het volgen van een workshop, een interactieve presentatie, het leren van een nieuwe taal.
• Onze visie: Dit is de kern van onze ontwikkelprogramma's. We stimuleren actieve deelname, bijvoorbeeld door interactieve oefeningen of discussies, zodat deelnemers de informatie actief verwerken en zich eigen maken, en niet alleen passief consumeren.

3. Escapisme: De Diepe Onderdompeling met Een Doel

• Kenmerken: Actieve deelname en immersie.
• Voorbeelden: Een rol spelen in een toneelstuk, een mudflat hiking tocht, deelnemen aan een escape room.
• Onze visie: Dit is waar onze serious games en simulaties excelleren! We creëren omgevingen waarin deelnemers zich volledig kunnen onderdompelen en actief kunnen experimenteren met nieuw gedrag en vaardigheden, zonder de risico's van de echte wereld. Dit zorgt voor intense en memorabele leermomenten die direct toepasbaar zijn.

4. Esthetiek: De Betovering van de Omgeving

• Kenmerken: Passieve deelname en immersie.
• Voorbeelden: Het bezoeken van een kunstmuseum, wandelen door een prachtige tuin, een boottocht door historische grachten.
• Onze visie: Hoewel 'passief', kan de omgeving een krachtige invloed hebben op de beleving. Denk aan de zorgvuldige vormgeving van onze leeromgevingen of de sfeer die we creëren tijdens onze evenementen. Dit draagt bij aan een positieve en stimulerende ervaring.

De Rijkste Ervaringen: Een Combinatie van Dimensies

De meest impactvolle en onvergetelijke leerervaringen zijn zelden puur één type. Juist de combinatie van deze domeinen zorgt voor een rijke en gelaagde beleving. Een serious game van The Experience Office kan bijvoorbeeld elementen van:

• Escapisme bevatten (volledige onderdompeling in een gesimuleerde realiteit).
• Educatie bieden (actief nieuwe strategieën leren en toepassen).
• Soms een vleugje Entertainment bevatten (plezier in het spelproces).
• En een zorgvuldig ontworpen esthetiek hebben (de visuele en auditieve omgeving die de ervaring versterkt).

We kijken verder dan alleen de inhoud; zo creëren we een op maat gemaakte beleving die inspireert, uitdaagt en blijvende impact heeft. Want wanneer je mensen écht iets laat ervaren, komen ze pas echt in beweging.